Помогите с вопросом о возврате товара надлежащего кач-ва.... |
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Помогите с вопросом о возврате товара надлежащего кач-ва.... |
10.7.2007, 19:52
Сообщение
#1
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
Купил наушники, долго играть в них невозможно уши затекают до боли. Прошла 1 неделя со дня покупки, чек, товарный вид, коробка, все есть. Могу ли я вернуть товар и потребовать возврата денег?
|
|
|
11.7.2007, 11:26
Сообщение
#2
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
Вернуть можно, но деньги тебе врятли вернут, скорее предложат обмен на более дорогие с твоей доплатой, мы это уже проходили.
Хотя если там начать ругаться, то может и деньги вернут, это от конторы и их внутренней политики зависит. |
|
|
11.7.2007, 19:17
Сообщение
#3
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
ето полярис, там должны вернуть ето вапервых, во вторых http://subschet.ru/subschet.nsf/docs/12090...05DCB61-49.html -ето 502 статья гражданског окодекса РФ, где пишут о том что можно всегда вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки. Вот так вот.
|
|
|
11.7.2007, 21:22
Сообщение
#4
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
Вернуть обязаны в течении 14 дней, как бы пальцы не гнули - бить их по фейсу кодексом о защите прав потребителей Если в отказ пойдут, то можно придраться к любой вещи - for ex.: нет инструкции по эксплуатации наушников, это жестокое нарушение правил торговли и для продавца это боязно. Т.к. можно на основании этого написать жалобу на них что будет иметь самые пренеприятные последствия, и в 9 из 10 им проще уступить чем себе потом голову греть, если консультанты идут в отказ, то мы в праве требовать контакт с директором, опять же рассказав что инструкции никакой нет вообще и это грозит жалобой, далее опять же исход в нашу пользу.
|
|
|
11.7.2007, 23:08
Сообщение
#5
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
Чтож ты сразу то не сказал что палярис, я тока там и затариваюсь.
Короче приходишь так и так хочу вернуть, тебе дают бланк, туда пишешь причину возврата и всех делов. |
|
|
12.7.2007, 7:34
Сообщение
#6
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
Полковник Огурцов
Цитата Вернуть обязаны в течении 14 дней, как бы пальцы не гнули - бить их по фейсу кодексом о защите прав потребителей kokkolar Цитата во вторых http://subschet.ru/subschet.nsf/docs/12090...05DCB61-49.html -ето 502 статья гражданског окодекса РФ, где пишут о том что можно всегда вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки. Вот так вот. а если почитать до конца? Цитата Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. Цитата 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Вообще в этот перечень попадает практически все, в реальности возврат денег это в чистом виде добрая воля продавца. Так же не забываем про пункт Цитата Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ Вернуть товар надлежащего качества изначально упакованный в запаянный блистер по закону не получится. Да даже если уголок коробки загнули продавец вправе отказать. Другое дело, что продавцы часто не знают закона и их можно припугнуть. Или воспользоваться услугой магазина. Полярис и Санрайз, например, осуществляют манибэк, фишка такая у них. |
|
|
12.7.2007, 21:40
Сообщение
#7
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
Сегодня вернул деньги за карточку памяти (3100р). Вернули, паехал в другой чтобы здать там уши, продавец отказал по причине отсутсвия менеджера, сказал "приежайте завтра када он там будет".
Причем изобразил незнающего закона и утверждал мне что в течении 14 дней я имею право вернуть тока некачественный товар... вот так вот. |
|
|
13.7.2007, 19:49
Сообщение
#8
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
вернул за уши темку мона закрыть
|
|
|
3.5.2008, 2:47
Сообщение
#9
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
Заказала на фирме,которая занимается изготовлением папок для разных назначений,папки меню в ресторан.Заказ выполнили не до конца,в папки не вставили файлы предоплату заплатила100%,подскажите ,как вернуть деньги.
|
|
|
17.8.2008, 15:59
Сообщение
#10
|
|
Группа: Сообщений: 0 Регистрация: -- Пользователь №: |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 20.9.2024, 13:09 |