Сбербанк объявил войну очередям в отделениях |
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Сбербанк объявил войну очередям в отделениях |
 20.11.2012, 7:12
Сообщение
#1
|
|
|
Лейтенант  Группа: Пользователи Сообщений: 11648 Регистрация: 7.11.2017 Пользователь №: 20887  |
Проблема очередей в отделениях крупнейшего российского банка была поднята в 2010 году президентом Сбербанка России Германом Грефом. Для ее решения была запущена программа "Очередей.нет!". Банк поставил перед собой амбициозную цель — существенно сократить время ожидания в очереди для своих клиентов, чтобы 85% клиентов ждали менее 15 минут. Серия опросов показала, что именно 15 минут является...
Читать статью на CNews |
 |
 
|
CNews Сбербанк объявил войну очередям в отделениях 20.11.2012, 7:12
AlexStarRu Интересно.
Но в трёх отделениях Сбербанка, в котор... 20.11.2012, 7:12 b321i Это просто подействовало противодействие клиентов,... 24.11.2012, 22:21 welt Не знаю, кому как, но мне нынешний подход больше п... 1.12.2012, 10:02 Devoura Лично я стою в очередях ровно столько же, сколько ... 19.1.2013, 22:20 FromHell По возможности пользуюсь другими банками и их инте... 31.1.2013, 9:40 Leo1968 Да пошел этот Сбербанк лесом и подальше. Есть друг... 4.2.2013, 15:42 Texneker Пользуюсь Cбером только для походов в магазин с ка... 4.2.2013, 15:57 AlexStarRu ЦитатаЧеловек стал пользоваться другим банком, вот... 5.2.2013, 7:06 Texneker Не знаю, честно!!! Пока подобных пробл... 6.2.2013, 10:37 EdTambov Цитата(Texneker @ Понедельник, 4 Февраля 2013... 6.2.2013, 23:10 sangal Пользуюсь сб для всех видов платежей (штрафы, нало... 7.2.2013, 0:14 julius Цитата Сбербанк объявил войну очередям в отделения... 7.2.2013, 19:52 ongamer Да, я тоже не заметил что что-то изменилось. Польз... 7.2.2013, 21:41 Texneker Отправка переводов в Сбербанке, даже через онлайн,... 8.2.2013, 11:19 koctjan Борьба с очередями в Сбербанках была раньше частой... 30.3.2013, 7:14 sangal Ну да. Только теперь у банкоматов люди стоят. 30.3.2013, 9:37 WARLORDstrateg В любой провинции менее 100 тыр. населения вязатьс... 2.4.2013, 16:03 Лёлька Я тоже в Сбербанках почти не обслуживаюсь. 16.5.2013, 22:45 Kot_FM1877 Да я вообще не понимаю людей, ходящих в сбер совер... 25.5.2013, 6:20 Котофейка ну как, у них бесплатные перводы с карты на карту,... 16.6.2013, 11:33 Simpliz Очереди действительно стали меньше, но сервис банк... 2.7.2013, 10:48 Dewish мммм, ну не знаю, где-то конечно существенно помен... 5.8.2013, 13:12 IrishW Всегда относился к сберу как к реликту финансовой ... 18.8.2014, 15:36 astraza На данный момент везде электронная очереь,в отдел... 14.7.2016, 10:45
Сергей Рябов Цитата(astraza @ Четверг, 14 Июля 2016, 10... 21.7.2016, 11:58 astraza На данный момент везде электронная очередь,в отде... 14.7.2016, 10:45 astraza На данный момент везде электронная очередь,в отде... 14.7.2016, 10:45 astraza На данный момент везде электронная очередь,в отде... 14.7.2016, 10:46 Thzar Возможно потомучто клиентов стало меньше, а банков... 18.7.2016, 12:06 Thzar Возможно потомучто клиентов стало меньше, а банков... 18.7.2016, 12:08  |
| Текстовая версия | Сейчас: 29.4.2024, 12:05 |
